Najczęstsze pytania

Jeśli nie ma tu Państwa pytania — prosimy napisać. Wiadomość trafia prosto do właścicieli, nie do agencji.

O której jest zameldowanie i wymeldowanie?

Zameldowanie od godziny 15:00 w dniu przyjazdu, wymeldowanie do 12:00 w dniu wyjazdu. Zameldowanie jest samodzielne: klucze czekają w skrzynce przy drzwiach wejściowych, więc można przyjechać o dowolnej porze, w dzień i w nocy. Kilka dni przed wyjazdem wysyłamy kod do skrzynki, zdjęcia dojazdu do domu i instrukcję otwierania krok po kroku. Villa Nadezda stoi w małym prywatnym kompleksie z szlabanem przy każdym wjeździe; szlaban otwiera się bezpłatnym telefonem na numer, który podajemy razem z informacjami o przyjeździe.

Czy Villa Nadezda ma oficjalny numer licencji?

Tak. Villa Nadezda jest oficjalnie zarejestrowana na Cyprze pod numerem licencji 0006510.

Jak sprawdzić dostępność w moim terminie?

Rzeczywista dostępność jest widoczna na stronie rezerwacji: wystarczy wybrać daty przyjazdu i wyjazdu oraz liczbę gości, aby zobaczyć cenę całkowitą i zarezerwować online. Przy rezerwacji bezpośredniej 50% kwoty płaci się przy rezerwacji, a pozostałe 50% najpóźniej siedem dni przed przyjazdem. Dom jest także wystawiony na Booking.com i Airbnb.

Do kogo zwrócić się w razie problemu z rezerwacją?

Prosimy pisać bezpośrednio do nas. Villę Nadezda prowadzą właściciele, więc wiadomość trafia wprost do nas, a nie do agencji — adres e-mail i numer WhatsApp są na stronie kontaktowej. Przy rezerwacji przez Booking.com lub Airbnb można też napisać w czacie tego serwisu; odpowiadamy najszybciej, jak się da.

Co jest wliczone w cenę?

Media, pościel i ręczniki kąpielowe, Wi-Fi oraz parking są wliczone w cenę za noc. Jedyna dopłata to jednorazowa opłata za sprzątanie 60 € za pobyt — obejmuje sprzątanie przed przyjazdem i po wyjeździe i jest widoczna w sumie przed płatnością. Innych dopłat ani opłat serwisowych nie ma. Ręczników plażowych nie zapewniamy — prosimy zabrać własne lub kupić na miejscu.

Czy naprawdę można zrywać cytryny z drzewa?

Tak, prosimy bardzo. Cytryna przy drzwiach wejściowych owocuje niemal cały rok i rodzi znacznie więcej, niż jesteśmy w stanie zużyć. Goście mogą zrywać tyle, ile potrzebują.

Jak poruszać się po Pafos bez samochodu?

Sklepy, restauracje i nadmorska promenada Kato Pafos są w zasięgu spaceru, więc całe dni można spędzać bez samochodu. Na półwysep Akamas, do Coral Bay, Latchi i w góry Troodos najwygodniej jechać wynajętym autem; alternatywą są taksówki i autobusy miejskie. Prosimy pytać przed przyjazdem — chętnie podpowiemy, gdzie wynająć samochód. Parking przy domu jest bezpłatny.

Czy można zameldować się wcześniej lub wymeldować później?

Często tak — zależy to od tego, czy dom jest wolny przed Państwa pobytem lub po nim. Prosimy zapytać, a odpowiemy, gdy tylko będziemy wiedzieć. Jeśli poprzedni lub następny dzień jest zarezerwowany, musimy trzymać się godzin 15:00 i 12:00, żeby dom został porządnie posprzątany między gośćmi.

Jakie są zasady anulacji?

Przy rezerwacji bezpośredniej przedpłaty są bezzwrotne: 50% kwoty płaci się przy rezerwacji, resztę najpóźniej siedem dni przed przyjazdem. Przy rezerwacji przez Booking.com lub Airbnb obowiązują warunki płatności i anulacji zaakceptowane w tym serwisie. W każdym przypadku prosimy dać znać od razu, gdy plany się zmienią — zmiana terminu bywa możliwa, jeśli dom jest wolny.

Czy dzieci są mile widziane?

Tak, dzieci w każdym wieku. Dom dobrze sprawdza się dla rodzin: trzy sypialnie, miejsce dla sześciu osób, pełna kuchnia i osobny płytki brodzik dla dzieci w kompleksie. W domu nie ma łóżeczka turystycznego, ale w schowku czekają dziecięcy materac i przewijak — prosimy uprzedzić, jeśli podróżują Państwo z niemowlęciem, a przygotujemy je wcześniej.

Czy można przyjechać ze zwierzęciem? Czy można palić?

Zwierząt nie przyjmujemy. W domu nie wolno palić ani używać e-papierosów i podgrzewaczy tytoniu. Palić można na tarasie na parterze. Niedopałków nie wolno wyrzucać za balustradę ani na ziemię: trawa wokół domu przez większą część roku jest wysuszona, jeden niedopałek może wywołać poważny pożar, a na Cyprze grozi za to odpowiedzialność karna.

Czy basen jest prywatny?

Nie. Oba baseny należą do całego kompleksu Paradise Gardens i są wspólne z sąsiednimi domami: duży dla dorosłych i osobny płytki dla dzieci. Nie ma ratownika, więc kąpiel odbywa się na własne ryzyko, a dzieci muszą być zawsze pod opieką dorosłych. Ponieważ w kompleksie mieszkają głównie stali mieszkańcy, przy basenie rzadko bywa tłoczno nawet w sierpniu.

Sprawdź dostępność

Rezerwacja bezpośrednia: 50% przy rezerwacji, reszta 7 dni przed przyjazdem. Bez opłaty serwisowej.